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Position: Conseiller/ère clientèle anglais
Institution: Helsana Versicherungen AG
Location: Switzerland
Duties: Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie, en français et en anglais. Traitement des prestations ambulatoires dans le domaine assurance-maladie. Différentes tâches administratives et correspondance à nos assurés et prestataires de soins. Gérer les modifications de contrats et les mutations dans nos systèmes informatiques
Requirements: Formation de base comme assistant/e en pharmacie ou employé/e de commerce. Expérience avec service clientèle demandée; expérience en assurance-maladie exigée. Parfaite maîtrise du français; très bonnes connaissances d'anglais demandées. Très à l'aise dans les contacts avec la clientèle; bon esprit d'équipe. Autonomie, précision et rigueur dans le travail
   
Text: Vivre : la diversité, la vie. Chez Helsana, nous vous acceptons tels que vous êtes, avec vos compétences, vos talents, vos centres d’intérêt, votre soif de découverte et votre esprit d’initiative. Nous serions ravis de pouvoir nous enrichir de vos compétences et de vos idées au sein de notre service clientèle. C’est d’ailleurs ce que nous entendons par *« Vivre : la diversité, la vie. » Conseiller/ère clientèle anglais (80-100%) Pour notre équipe gestion clientèle à Lausanne, nous cherchons pour février 2019 un/e conseiller/ère clientèle parlant bien anglais. Notre proposition Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie, en français et en anglais Traitement des prestations ambulatoires dans le domaine assurance-maladie Différentes tâches administratives et correspondance à nos assurés et prestataires de soins Gérer les modifications de contrats et les mutations dans nos systèmes informatiques Votre contribution Formation de base comme assistant/e en pharmacie ou employé/e de commerce Expérience avec service clientèle demandée; expérience en assurance-maladie exigée Parfaite maîtrise du français; très bonnes connaissances d'anglais demandées Très à l'aise dans les contacts avec la clientèle; bon esprit d'équipe Autonomie, précision et rigueur dans le travail Postulez en ligne maintenant! Apprendre à connaître les collaborateurs Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Denis Crétenet Telefon 058 340 20 06 Job-ID: 23114 Job teilen imprimer Vivre : la diversité, la vie. Conseiller/ère clientèle anglais (80-100%) Bienvenue ! Chez Helsana, nous vous acceptons tels que vous êtes, avec vos compétences, vos talents, vos centres d’intérêt, votre soif de découverte et votre esprit d’initiative. Nous serions ravis de pouvoir nous enrichir de vos compétences et de vos idées au sein de notre service clientèle. C’est d’ailleurs ce que nous entendons par *« Vivre : la diversité, la vie. » Pour notre équipe gestion clientèle à Lausanne, nous cherchons pour février 2019 un/e conseiller/ère clientèle parlant bien anglais. Notre proposition Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie, en français et en anglais Traitement des prestations ambulatoires dans le domaine assurance-maladie Différentes tâches administratives et correspondance à nos assurés et prestataires de soins Gérer les modifications de contrats et les mutations dans nos systèmes informatiques Votre contribution Formation de base comme assistant/e en pharmacie ou employé/e de commerce Expérience avec service clientèle demandée; expérience en assurance-maladie exigée Parfaite maîtrise du français; très bonnes connaissances d'anglais demandées Très à l'aise dans les contacts avec la clientèle; bon esprit d'équipe Autonomie, précision et rigueur dans le travail Contact Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Denis Crétenet Telefon 058 340 20 06 Job-ID: 23114 Postulez en ligne maintenant! Apprendre à connaître les collaborateurs Job teilen
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